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Chers clients,
La livraison gratuite dès 49 € d’achats pour nos Frenchies et nos voisins du Benelux est toujours en vigueur !
Alors, comment en bénéficier ?
Le principe est simple : les frais de port sont automatiquement offerts dès 49 € d’achat, à condition de sélectionner le mode d’expédition Mondial Relay, disponible en France et dans le Benelux.
Mondial Relay fonctionne selon un système de points relais Pickup : au lieu de recevoir votre colis à domicile, vous le récupérez dans un commerce partenaire ou dans un locker proche de chez vous.
Une fois ce mode de livraison choisi, la remise « frais de port gratuits » s’applique automatiquement lors de la dernière étape de votre commande, au moment de choisir votre mode de paiement.
Il est donc tout à fait normal qu’elle n’apparaisse pas au début du processus, par exemple lors de la saisie de votre adresse. Vous la retrouverez dans le récapitulatif de commande, affiché à droite de votre écran, uniquement à cette étape finale.
🔔 Rappel important :
Face à l’engouement exceptionnel, à l’affluence croissante et à la fréquence élevée des commandes en cette période festive, nous tenons à vous remercier chaleureusement.
Merci de nous choisir pour accompagner vos fêtes de fin d’année et de soutenir notre aventure familiale. Votre confiance est notre plus belle récompense.
En raison de ce volume important, il est possible que certains envois connaissent un léger retard. Pas d’inquiétude : toute notre équipe met tout en œuvre pour préparer et expédier vos colis dans les meilleurs délais. Nous souhaitions simplement vous en informer avec transparence.
Merci de votre compréhension et de votre soutien.
Nous vous souhaitons de très belles préparations de fêtes ! 🎁✨
La famille O Bon Savon: Angélique, Bruno, William